DEIN TELEKOM UMZUG

In der Regel gilt: Je eher, desto besser. Wir überprüfen die Verfügbarkeit deines Umzuges am neuen Wohnort und setzen alle notwendigen Schritte für einen reibungslosen Umzug in die Wege.

Falls du dich in eine andere Stadt begibst und sich die Vorwahl ändert, kannst du deine aktuelle Nummer nicht weiterhin behalten. In diesem Fall wirst du automatisch eine neue Nummer bekommen. Doch falls du in der selben Stadt bleibst, kannst du deine bestehende Nummer weiterhin behalten.

In bestimmten Fällen müssen wir keinen Nachweis von Ihnen anfordern. Bitte senden Sie uns nur einen Nachweis, wenn wir dich ausdrücklich darum bitten. Dafür eignet sich die Meldebestätigung deines Einwohnermeldeamtes oder eine Kopie des neuen Mietvertrages.

Wir führen eine Umzugsprüfung durch und ermitteln, ob der Umzug reibungslos funktionieren kann. Falls die Umzugsprüfung erfolgreich ist, bitten wir um einen Rückruf und nehmen den Umzug telefonisch auf.

Falls sich Ihr Umzugstermin verschiebt, bitten wir Sie den Termin an Ihren Provider zu schicken um ihn in Kenntnis zu setzen.

Wir von Fixvertrag übermitteln kostenfrei Ihren geplanten Umzug an die Deutsche Telekom. Zusätzlich beraten wir Sie, welcher Internet Provider an Ihrer neuen Adresse verfügbar ist.